Sendiráðið
Pósturinn
Notendaupplifun í fyrsta sæti
Miklar breytingar hafa átt sér stað hjá Póstinum upp á síðkastið og mikil endurskipulagning átt sér stað. Öll nálgun var endurhugsuð og var vefurinn hluti af þeim breytingum. Þegar við hófum samstarf við póstinn þá var ljóst strax frá upphafi mikill metnaður til að auka þjónustu við viðskiptavini á vefnum.
Þjónusta
Tæknimenn okkar færðu sig inn á skrifstofu Póstsins og unnu með starfsmönnum hugbúnaðardeildarinnar í að setja upp nýjan vef fyrir Póstinn.
Sérstök áhersla var lögð á mikilvæga ferla á vefsíðunni eins og að skrá sendingu, finna sendingu og leitina á vefnum.
Á vef póstsins er mikið af efni að finna og því var mikilvægt fyrir vefstjóra Póstsins að eiga auðvelt með að bæta við og breyta efni á síðunni en geta á sama tíma nýtt hönnunarkerfið til fulls og sett upp fallegar síður sem skila efninu vel til skila.
Við nýttum okkar þann sveigjanleika sem Umbraco CMS kerfið bíður upp á til að bjóða vefstjóranum upp á viðmót þar sem hann gat sett upp síður frá grunni með fyrirfram skilgreindum einingum sem lífga upp á efnið og skalast vel í öllum tækjum.
Pósturinn
Farið var í algjöra yfirhalningu og var markmiðið að gera vefinn notendavænan og jafnframt stílhreinan með léttara yfirbragð. Einnig tók við vinna við að endurskipuleggja vefinn frá grunni í formi flokkunaræfingar og Endurskilgreina útlitslega þáttinn í formi Hönnunarkerfis sem er í stöðugri þróun með áframhaldandi vinnu.
Rétt að byrja
Pósturinn er rétt að byrja í að skapa lausnir í sinni stafrænu vegferð til þess að þjóna sína viðskiptavini eins og best verður á kosið og eru þau með vel skilgreinda ferla um hvernig þau ætla að nálgast framtíðarverkefni.
